นโยบายการคืนสินค้า
1. ระยะเวลาการคืนสินค้า
- ระยะเวลา: 7 วันนับจากวันที่รับสินค้า
- เงื่อนไข: สินค้าต้องอยู่ในสภาพดี ไม่เปิดซีล
- ใบเสร็จ: ต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ
2. เหตุผลการคืนสินค้า
สามารถคืนสินค้าได้ในกรณีต่อไปนี้:
- สินค้าเสียหายระหว่างการขนส่ง
- สินค้าไม่ตรงกับที่สั่ง
- สินค้าหมดอายุ
- ไม่พึงพอใจกับสินค้า
- สินค้าบกพร่องหรือมีปัญหา
3. ขั้นตอนการคืนสินค้า
- ติดต่อเราภายใน 7 วันนับจากวันที่รับสินค้า
- ส่งรูปภาพสินค้าและหลักฐานการซื้อ
- เราจะตรวจสอบและอนุมัติการคืนสินค้า
- ส่งสินค้ากลับมาให้เรา (ฟรี)
- เราจะตรวจสอบและคืนเงินให้คุณ
4. ค่าคืนสินค้า
- ค่าส่งกลับ: ฟรี (เราจะจัดส่งสติกเกอร์ให้)
- การคืนเงิน: 100% ของราคาสินค้า
- ระยะเวลา: 3-5 วันทำการ
5. สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
- สินค้าที่เปิดซีลแล้ว
- สินค้าที่ใช้ไปแล้ว
- สินค้าที่เสียหายเนื่องจากการใช้งาน
- สินค้าที่ไม่มีใบเสร็จ
- สินค้าที่ซื้อมากกว่า 30 วัน
6. ติดต่อเรา
หากต้องการคืนสินค้า โปรดติดต่อเราที่:
7. ข้อมูลที่ต้องให้มา
- ชื่อผู้ซื้อ
- เบอร์โทรศัพท์
- เลขที่คำสั่งซื้อ
- เหตุผลการคืนสินค้า
- รูปภาพสินค้า
- ใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ